SCOP
In cadrul acestei proceduri este descrisa modalitatea de efectuare a instruirilor interne in cadrul companiei.
DOMENIU DE APLICARE
Procedura de instruire interna se aplica intregului personal angajat.
DEFINITII SI ABREVIERI
- Responsabil de proces – persoana care se ocupa de organizarea si buna functionare a procesului
- Responsabil de tip instruire – persoana care raspunde de oranizarea, planificarea si evaluarea instruirilor din aria lui de responsabilitate
- Lector – persoana care sustine instruirea
PROCEDURA
In cadrul companiei TMTC, instruirea se efectueza atat cu resurse interne cat si apeland la surse externe.
Tip-urile de instruire interna sunt urmatoarele:
- Excel
- Conta&Fiscalitate
- Analiza&Raportari
- Soft Skills
DEFINIREA TEMATICII ANUALE
Realizarea tematicii anuale pentru fiecare tip de instruire se efectueaza de catre responsabilii asociati.
Fiecare responsabil realizeaza tematica de studiu pentru anul urmator pana in ultima luna a anului in curs.
Toate tematicile propuse vor fi transmise catre echipa prin intermediul unui chestionar in vederea evaluarii nivelului de cunoastere, a gradului de aplicare in cadrul contractelor precum si prioritizarea lor.
Dupa analiza chestionarului, responsabilul de tip de instruire intocmeste si prezinta tematica validata pentru anul in curs catre toti membrii echipei.
PLANIFICAREA PERIODICA
Planificarea instruirilor se face de 3 ori pe an respectiv in lunile:
- DECEMBRIE pentru perioda ianuarie – aprilie
- MARTIE pentru perioada mai – august
- IULIE pentru perioada septembrie – decembrie.
Planificarea se face in functie de preferintele echipei, conform rezulatelor din chestionare si de relevanta lor in functie de perioada din an.
In mod curent lunar, in cadrul companiei se organizeaza o instruire din categoria Conta&Fiscalitate sustinuta de consultantul Laura Stoica (Audit One), in perioada 15-25 ale lunii.
Durata instruirii este planificata la un maxim de 5 ore, 2 sesiuni de 2.5 ore cu pauza de 1 ora, iar tema abordata este stabilita tinand cont de tematica aprobata de la inceputul anului si va fi in principal din categoria Fiscalitate.
Luand in considerare gradul de incarcare al echipei, lunar se organizeaza maxim 2 instruiri planificate.
Cea de-a doua instruire se va tine in mod alternativ din celelalte categorii: Excel, Contabilitate, Analiza&Raportari, Soft Skills, iar prezentarea se face de catre Lector, unul dintre membrii echipei.
Cursurile vor avea o durata maxima de 3 ore.
Comunicarea planificarii se face de catre fiecare responsabil de tip de instruire prin email si prin actualizarea calendarului existent pe site-ului http://skills.tmtc.ro/.
Cu cel mult o saptamana inainte responsabilul va trimite un reminder catre echipa cu subiectul instruirii, data si ora la care va avea loc.
PREGATIREA INSTRUIRII
Fiecare responsabil de tip de instruire va pregati inainte suportul de curs si prezentarea pe care o va tine in fata echipei.
Suportul de curs va fi transmis echipei prin intermediul interfetei interne http://skills.tmtc.ro/.
Pentru fiecare instruire de tip Conta&Fiscalitate se va pregati si un test pentru evaluarea cunostintelor prezentate in cadrul cursului. Testul va cuprinde maxim 10 intrebari/ probleme care vor confirma intelegerea/ asimilarea informatiilor din tema prezentata.
EVALUAREA INSTRUIRII
La fiecare instruire organizata, responsabilul va completa formularul fisa de instruire si evaluare care va trece pe la fiecare participant pentru semnare.
Fisele de instruire si evaluare se vor numerota si se vor centraliza electronic si fizic intr-un biblioraft impreuna cu tematica anuala aprobata si calendarul periodic comunicat.
La sfarsitul instruirilor de tip Conta&Fiscalitate cunostintele se vor evalua prin intermediul testului pregatit de Lector. Rezultatele obtinute vor fi insemnate in fisa de instruire si evaluare si centralizate intr-o forma electronica pentru analiza si evaluare a rezultatelor procesului de instruire.
RESPONSABILITATI
RESPONSABIL PROCES INSTRUIRE
- Organizarea intregului proces de instruire interna
- Respectarea procedurilor din cadrul procesului de instruie interna
- Se asigura de buna functionare a procesului.
RESPONSABIL DE TIP INSTRUIRE
- Intocmeste tematica anuala pentru tipul de instruire atribuit
- Analizeaza rezultate chestionarului de tematici de instruire interna si intocmeste varianta validata a tematicii anuale.
- Comunica echipei tematica anuala validata
- Planifica instruirile pentru tipul de instruire atribuit
- Comunica echipei de fiecare data modificarile aduse calendarului de instruire interna
- Transmite reminder pentru instruirile ce vor avea loc in saptamana urmatoare
LECTOR
- Pregateste suportul de curs si prezentarea ce o va prezenta echipei.
- Pregateste testul de evaluare a cunostintelor asimilate la curs.*
- Face evaluarea prin testare la sfarsitul cursului si corecteaza testele.*
*pentru instruirile de tip Conta&Fiscalitate
PARTICIPANT
- Confirma participarea la cursurile organizate.
- Ofera feedback lectorului
- Participa la testele de evaluare care se sistem pentru cursul in cauza.
ANEXE
- fisa instruire
- Tematica contabilitate&fiscalitate
- Calendar instruire interna.xlsx
- Chestionar tematici instruire interna.xlsm
- Centralizator fise de instruire si evaluare.xlsx
